В публикации представлен анализ непрофильных поводов для обращения в кабинеты неотложной помощи взрослому населению ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 17» г. Тюмени за период июль-ноябрь 2019 года. По результатам данного мониторинга предложен ряд мероприятий по устранению этих обращений с целью совершенствования оказания неотложной помощи. В частности, предложены алгоритм маршрутизации пациентов, ежедневный мониторинг их обращений в кабинеты неотложной помощи, дополнительный до‑ врачебный кабинет для направления пациентов без неотложных поводов. Результатом внедрённых данных мероприятий явилось снижение количества непрофильных поводов обращения с 15,6% до 5,3%.
Abstract
The publication presents an analysis of non-urgent reasons for visits to emergency care rooms by the adult population of the Tyumen City Polyclinic No. 17 of the Tyumen Region State Autonomous Healthcare Institution for the period July–November 2019. Based on the results of this monitoring, a number of measures are proposed to eliminate these visits in order to improve the provision of emergency care. In particular, a patient routing algorithm, daily monitoring of their visits to emergency care rooms, and an additional pre-medical room for directing patients without urgent reasons are proposed. The implementation of these measures resulted in a reduction in the number of non-urgent visits from 15.6% to 5.3%.
Ключевые слова: кабинет неотложной помощи, взрослое население, непрофильные поводы обращения
Keywords: emergency room, adult population, non-core reasons for visit
Для цитирования
Кравцова К.А.. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОКАЗАНИЯ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ ПОЛИКЛИНИКИ // Национальный вестник медицинских ассоциаций. 2024. Т.1. №1. С.52-54
Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер: серия Эл № ФС77-89406.
Этот сайт использует файлы cookie для улучшения работы, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.